FISIA

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

20/07/2026 às 20:05

ID: 254397835

Recebi apenas um pé do tênis pe direito

Comprei um tênis para o meu esposo diretamente no site da Nike e fiquei muito decepcionada com a experiência. O produto foi entregue incompleto: a caixa veio com apenas o pé direito do tênis, faltando completamente o pé esquerdo.

Paguei a compra no cartão de crédito, parcelada em 3 vezes, e esperava receber o produto em perfeitas condições. Entrei em contato com a empresa e registrei a solicitação, mas até o momento meu problema não foi resolvido.

É um absurdo um produto sair do centro de distribuição sem conferência, causando esse transtorno ao consumidor. Quero uma solução urgente, com o envio do par completo ou o reembolso integral da compra, sem que eu tenha mais prejuízos ou demora.

Espero que a Nike resolva essa situação o mais rápido possível e demonstre respeito com seus clientes.