Tênis Nike com defeito (manchas de cola) e falta de retorno da Netshoes para troca ou reembolso.
Não respondida
Visconde do Rio Branco - MG
17/07/2026 às 13:40
ID: 254178407
Olá,
Recebi um tênis Nike com defeito, apresentando manchas de cola. Solicitei a troca pela Netshoes, porém até o momento não obtive qualquer retorno do lojista FISIA Comércio de Produtos Esportivos S.A.
A Nota Fiscal n ***** comprova a compra, e a ausência de uma solução demonstra total desrespeito ao consumidor. Exijo um posicionamento imediato e a resolução do problema, com a troca do produto ou o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Caso minha solicitação continue sendo ignorada, registrarei reclamação no Procon, no Consumidor.gov.br e adotarei as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo um retorno imediato.
*****.