Produto não entregue

Resolvido
Brasília - DF
01/02/2023 às 08:32
ID: 158510143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi um e-mail informando que o produto havia sido entregue, porém não recebi. Tenho como provar,tenho câmera na minha casa que pega direto para o portão. Entrei em contato pelo whatsapp da loja e já tem 2 dias que estão "tentando falar com a área responsável".
PEDIDO #100016298
Vou ser simples na solução, apenas cancelem o pedido e devolvam meu dinheiro.
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 15:48
Olá Thays!
Conforme conversa ( pelo whstsapp ), nos confirmou a entrega dia 03/02/*******, por volta das 16:00.
Agradeço toda atenção e cordialidade para conosco!
Deixo aqui, um cupom para sua próxima compra: FF10
ABRAÇOS!
Consideração final do consumidor
28/02/2023 às 15:23
O Mateus me atendeu super bem, muito solicito. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10