Fisio Care - Centros de reabilitação animal

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São Paulo - SP

07/03/2022 às 17:36

ID: 139590603

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A primeira consulta com a neurologista foi excelente, o caso era grave e foi ******* com urgência. A Dra me informou que havia a possibilidade de internação, e disse que primeiro trataríamos a parte do fígado para depois investigar a parte neurológica. Mas não foi isso que aconteceu.
Após saírem os resultados dos exames fiquei completamente desamparada, a Dra não retornava para falar qual o procedimento que deveríamos ter com a nossa cachorrinha e quando retornou (2 dias após o envio dos resultados) se isentou do cuidado, a conduta foi tão diferente que por vários momentos eu e meu esposo ficamos na dúvida se era a mesma médica que no sábado tinha nos atendido de forma excepcional. A clínica entrou em contato para recomendar um hospital público, fez eu me sentir muito pior, um momento que já era extremamente difícil ficou pior. Não tiveram nem o cuidado e a responsabilidade de explicar os resultados dos exames. Não desejo que nenhum dono passe pelo que passei e principalmente que nenhum animal de estimação sofra aguardando uma resposta.

Não desejo que a clínica muito menos a Dra entrem em contato comigo, já não há o que ser feito. Espero de alguma forma poupar uma situação tão desumana com outras pessoas.