Clínica desorganizada com falhas recorrentes em agendamentos e falta de atendimento
Não respondida
Carapicuíba - SP
14/08/2026 às 18:19
ID: 256502401
Milha filha faz RPG nesta clínica, que é muito desorganizada, primeiro fazem sua avaliação, te fazem assinar todas as sessões indicadas pelo médico, ou seja, 10 sessões. Após começa o calvário. Realizam o agendamento e quando vc chega na unidade nao te atendem pois estao sem sistema, a informação é que estao sem sistema o dia todo, entao porque nao avisam o paciente.
Quando nao isto, fazem vários cancelamentos por deficiência no quadro de funcionários.
E pra mim o pior, realizam novo agendamento , falando com paciente ou responsavel, tudo registrado por WhatsApp, e wuando vc chega na unidade simplesmente dizem que nao tem agendamento e nao podem fazer nada. Mas isto nao é um caso pontual, o que seria compreensível, porém é um caso recorrente.
Para um paciente que tem indicação de 2 sessões semanais, ficar quase 30 dias sem atendimento, e muito descaso.
Ou seja, péssimo atendimento, desorganização total e muito descaso com a situação do cliente.