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São Paulo - SP

24/05/2019 às 18:49

ID: 91843443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava com consulta de avaliaçao para acupuntura, por indicacao mediaca 10 sessoes.
Entreguei ******* com carteirinha e cnh hoje as 17:48h, as 18:21h retornei a recepcao onde se encontrava as duas atendentes, quando perguntei sobre o atendimento, ela me pediu novamente os documentos, falei que ja havia entregue, ela procurou e encontrou embaixo de alguns papeis! Ai que ela foi iniciar meu cadastro e colher minha assinatura! Antes de assinar perguntei se iria agilizar ja que houve um erro, ela falou que deveria esperar ainda mais 15min.
Achei uma falta de bom senso, nem tentar agilizar e nao sequenciei.
Agora https://******* que prove que nao sera cobrado do meu plano essas possiveis sessoes.
Obrigado