Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/06/2022 às 15:11

ID: 145799467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aluguei 2 cadeiras de rodas para minha mae que fraturou o femur e iria ter alta em breve. porém no dia seguinte ao aluguel ela faleceu. Entrei em contato para devolver as cadeiras e a restituição do valor pago adiantado.
Minha surpresa foi a alegação de que de acordo com "os protocolos da empresa" eu ficasse com as cadeiras durante 1 mes e devolvesse no vencimento da mensalidade. em total desrespeito a Lei do Consumidor onde temos 7 dias para arrependimento.
Total falta de respeito com a familia enlutada e tendo que resolver várias pendencias.
Enfim, CUIDADO com estes *** pseudos fornecedores.
NÃO RECOMENDO NEM PARA INIMIGOS.

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Consideração final do consumidor

01/02/2023 às 22:00

nao valem a grama que comem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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