QUEBRARAM O BRAÇO DA MINHA MAE, PACIENTE EM COMA

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
21/11/2024 às 02:35
ID: 202488521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPOR CAUSA DE UMA "PROFISSIONAL" DESSA EMPRESA LIXO MINHA MÃE SOFREU SILENCIOSAMENTE UMA FRATURA NO OMBRO E ESTÁ NO CTI EM ESTADO GRAVE APÓS EFEITOS COLATERAIS DO REMÉDIO PARA DOR DEVIDO O OCORRIDO.
A fisioterapeuta Janaina Marcia da Silva, registro *******F, foi enviada pela empresa Fisio Qualy para prestar serviço em nome Home Doctor a minha casa no feriado dia 15/11 sem previamente conhecer melhor o quadro da minha mãe e conhecer a conduta do profissional que já a atendia por mais de meses.
Fez movimentos e usou de força excessiva ao que o seu quadro médico suportaria, já que ela possui uma rigidez não apenas proveniente do quadro acamada, mas dos diversos eventos de esparmos de suas sequelas neurológicas. O resultado é uma fratura da extremidade superior do úmero. CID S422, constatado por raio-x em hospital.
Os danos a saúde da minha mãe em consequência da fratura são desastrosos e um sofrimento a mais a quem já sofre com o quadro médico que ela tem.
Ela precisou ser internanda no CTI do Hospital Felício Rocho, hoje 20/11 devido a efeitos colaterais do forte remédio para dor que está tomando: vários episódios de vômitos que causaram bronquioaspiração (consequentemente pneumonia), temperaturas elevadas, frequência cardíaca em *******, pressão em 16/10, uso de 02 em 7L, que não foi suficiente e foi necessário colocá-la em ventilação mecânica. Estado GRAVÍSSIMO.
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Resposta da empresa
27/12/2024 às 15:42
Sra. Thainara Alves,
Agradecemos por sua manifestação e informamos que todas as tratativas e assistências relacionadas ao caso foram devidamente realizadas e comunicadas aos envolvidos. Reiteramos nosso compromisso com a ética, a transparência e a educação continuada, sempre buscando o aprimoramento junto à equipe multidisciplinar
.
Estamos à disposição em nossos telefones: (0******* ou *********************.
Atenciosamente;
Fisio Qualy
Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 09:38
Nada foi resolvido ou esclarecido. Deveriam fechar as portas. Devido a efeitos colaterais do remédio para dor que minha mãe precisou tomar após fratura ela entrou no CTI e só saiu do Hospital após falecer.
INÚTEIS.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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