NÃO FAÇA SEU TRATAMENTO ESTÉTICO NA FISIOBELLA!

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São Paulo - SP

21/08/2019 às 13:32

ID: 94441449

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NÃO FAÇA SEU TRATAMENTO ESTÉTICO NA FISIOBELLA!

Fiz parte do programa Re-modelar, onde a proposta seriam até 6 regiões de Criolipolise + 16 sessões de gordura localizada na Clínica Fisiobella, endereço: ******* - Vila Aurora.


Inicialmente quando fui conhecer o local fui muito bem tratada pela dona e fisioterapeuta da clinica Andressa Wellausen... Fechei o pacote, paguei a vista no dinheiro e marquei a data de inicio. A partir desse momento já senti a diferença brusca de conduta, a mesma que semanas antes havia me tratado com tanta prontidão, atenciosidade e educação assumiu uma postura autoritaria e arrogante. Dito isso, fiz 5 sessões de criolipólise e dei inicio as sessoes de gordura localizada com as outras fisioterapeutas Daniela e Miriam que são excepcionais. Por elas, dei continuidade ao programa até a 13 sessão e aí começou e descaso descarado.
No dia 15 de agosto de *******, comecei o questionamento de quando seria a proxima sessão a ser feita, pois a data não havia sido marcada muito menos confirmada pela clinica. Hoje, dia 21 de agosto de ******* ainda não obtive nenhum tipo de resposta, me senti totalmente ignorada pois todas as mensagens foram visualidas e nenhuma respondida!
No geral trago a sensação de descaso e má prestação de serviço! Me senti diminuída e menosprezada.
Faltando 3 sessões de gordura localizada + 1 de criolipolíse posso afirmar que passarei longe da Fisiobella. Também não espero o reembolso da mesma! A falta de profissionalismo limita esse feito.

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