Fisiociencia - Cursos de Fisioterapia

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São Paulo - SP

24/01/2024 às 11:57

ID: 181169353

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Em Outubro/23 terminei o curso on line "Spiner: Tratamento da coluna lombar". Após a conclusão do curso solicitei o cancelamento junto á plataforma Eduzz. Após alguns dias a plataforma Eduzz me enviou um e - mail confirmando o cancelamento, entretanto conferi a minha fatura do cartão de crédito e constatei que a empresa ainda estava realizando a cobrança recorrente e com reajuste.
Entrei em contato novamente com a Plataforma Eduzz e eles me informaram que para eu resolver essa situação deveria entrar em contato com a empresa que oferece o curso. Entrei em contato com a empresa que oferece o curso e uma das funcionárias me respondeu que somente a dona poderia me ajudar. Entrei em contato via WhatsApp com a proprietária da empresa e a mesma não respondeu ao meu chamado. Tentei solicitar o cancelamento da cobrança junto ao meu cartão de crédito e eles também falaram que não era possível resolver essa situação por alegarem que a empresa falou que cancelou a cobrança, entretanto ela ainda continua vindo como recorrente no meu cartão de crédito até outubro de *******.