Mal Atendimento

Não respondida
Campinas - SP
23/11/2024 às 12:15
ID: 202702719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComecei tratamento de fisioterapia na unidade do Campos Elísios em Campinas.
O primeiro ponto é que as fisioterapeutas e recepcionistas ficam conversando o tempo todo e não dão atenção aos pacientes.
A recepcionista fica sentada de costas para a porta e precisa chamar para atender.
As fisios, só falam uma vez o precisa ser feito e saem para conversar ou ficar no celular (sempre de costas para os pacientes) .. isso no primeiro dia, a partir do segundo e elas falam "você já sabe, só fazer"
Ontem fui esquecida no apararelho de choquinho.. fiquei 7 minutos a mais.
Hoje quando cheguei para mais uma sessão, fui impedida pela recepcionista de entrar, pois me atrasei por 1 minuto.
Um absurdo! não poder fazer por causa de 1 minuto.
Peço que reavaliem as pessoas (pessoas, pois não são profissionais) que atendem nesta unidade.