Fisioemov

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/02/2022 às 17:36

ID: 138830017

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou a vários dias solicitando a mudança do meu horário para acompanhar a agenda disponível da fisioterapeuta que já me acompanha, porém, não tenho tido sucesso.. não atendem o telefone, não respondem pelo WhatsApp, e presencialmente se negam a olhar a agenda pedindo para eu solicitar via WhatsApp. Esse problema é recorrente, na minha última sessão do ano passado eu deixei de concluir por que não marcaram o meu ultimo dia e queriam que eu fosse com outra profissional em um horário que não daria pra mim. Dessa vez, estou sem saber como continuar o tratamento, pois a fisio (de minha preferencia), só irá atender de manhã e ainda não consegui reagendar.

A falta de responsabilidade com paciente é algo que tem se destacado pela equipe de atendimento.