Telefones não atendem, atendimento demorado no whatsapp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/11/2022 às 16:32

ID: 152887797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei informações na segunda, dia 31/10, sobre um atendimento, pelo whatsapp. Hoje já é quinta-feira, dia 03/11 e não tive meu atendimento concluído, com as informações que solicitei. A pessoa aparece de manhã, pergunta, some, só retorna no fim da tarde e olhe lá. Resolvi ligar, imaginando que a demanda do whatsapp realmente deve ser imensa. Fiquei 21 minutos escutando uma música horrível até a ligação cair. Como faz pra ser atendida nesse lugar?

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Consideração final do consumidor

17/10/2023 às 12:02

PÉSSIMO

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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