Atendente registrou horário de saída incorreto em comprovante de horas, prejudicando o cliente.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
20/07/2026 às 21:57
ID: 254407711
Realizei uma sessão de fisioterapia e acupuntura na unidade e ao sair, solicitei um comprovante de horas para o serviço e para minha surpresa a atendente não colocou o horário real de saída, ao invés de 8h15 colocou 8hs. Como pensei ter sido um simples erro, solicitei que corrigisse e ela disse que não poderia colocar o horário real por que o convênio só permitia 1h de atendimento. Ok. O convênio permitir um atendimento de 1hs, porém o atendimento se estendeu 15min. Por conta dos exercícios e não por nenhum atraso e, o que impede do funcionário do local colocar meu horário real de saída do local? Parece uma coisa simples, mas não é, pois o percurso do local até meu trabalho leva aproximadamente 1h e se no atestado diz que eu saí antes posso não chegar a tempo no serviço e tomar falta. Achei uma falta de respeito. Isso aconteceu na unidade de São Caetano do Sul e infelizmente terei que realizar o restante das sessões neste mesmo local