Demora excessiva e falta de continuidade no atendimento via WhatsApp para agendamento de consulta
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 11:00
ID: 256458557
Estou há dias tentando marcar uma consulta com a fisioterapeuta da Fisiomed e não estou conseguindo. O atendimento pelo WhatsApp é extremamente demorado: envio uma mensagem, espero horas para receber uma resposta e, quando finalmente respondem, simplesmente somem novamente. No outro dia aparecem, mas depois somem de novo, sem dar continuidade ao atendimento. Fica muito difícil conseguir agendar uma consulta dessa forma, sendo que ninguém consegue manter o atendimento pelo WhatsApp. Estou tentando apenas marcar uma consulta, mas a falta de retorno e a demora no atendimento estão dificultando tudo. Espero que a Fisiomed verifique essa situação e melhore o atendimento ao cliente.