Atendimento demorado, interrupção do tratamento e falta de informação na clínica Fisiomed

Não resolvido
Vila Velha - ES
11/08/2025 às 09:49
ID: 224212517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou bem chateado com a clinica fisiomed, pois demoraram 1.45hs para me atender para fazer uma avaliação. E já consideraram como primeiro dia de atendimento de fisioterapia, bom mais ok. Após ter começado no outro dia, fiz mais 9 sessões quando cheguei para fazer as outras 10 que o médico havia solicitado não puder fazer, pois a atendente não havia me falado nada que teveria pedir mais uma outra guia. Ou seja foi interrompido o tratamento. Infelizmente vejo que o atendimento na recepção não é bom! Deixamos acumular as pessoas para atender de uma vez e com isso não fazem o serviço ideal, de explicar o que se precisa se feito após do término de 10 dias. Pois voltei pra casa sem ser atendido e ainda se conseguir continuar o tratamento tenho que esperar a liberação do plano novamente. Bem frustrante.
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Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 23:59
Simplesmente não respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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