Péssima organização e médica arrogante

Reclamação não respondida

Não respondida

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Cuiabá - MT

05/12/2023 às 18:30

ID: 177503793

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Tive uma péssima experiência nessa clínica. O pior atendimento que já recebi na vida, principalmente se tratando da área da saúde. Depois de ir até a clínica QUATRO VEZES e não conseguir atendimento nas três primeiras vezes, que teoricamente é por ordem de chegada (na última circunstância fui informada que não seria atendida porque a médica iria atender uma paciente particular e iria demorar cerca de 50 min!), hoje fui atendida depois de 2hs de espera e quando questionei a médica sobre esses transtornos, ela insinuou que eu estava mentindo, disse que "esse tipo de coisa é impossível acontecer ali". Quando perguntei se então era mentira minha, ela simplesmente se levantou e disse que pra eu procurar outra clínica! Foi até a recepção e disse que EU NÃO QUERIA o atendimento! Um verdadeiro show de horror e desrespeito e arrogância!! Quando eu quis informações sobre como proceder pra reclamar, fui informada que a mesma médica É A DONA DA CLÍNICA. Ou seja, devem ter pacientes demais e não precisam de mais ninguém pra oferecer esse tipo de atendimento LIXO! Só insisti em voltar nessa clínica por que foi indicado pelo ortopedista, mas fica aqui o alerta do quão desrespeito e desagradável é este lugar!

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