Cobrança indevida

Resolvido
Curitiba - PR
18/01/2016 às 21:19
ID: 16386734
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão em 07/10/******* e a data de pagamento da primeira parcela de acordo com a nota fiscal seria para o dia 02/02/*******, mas desde o início de janeiro entram em contato comigo diariamente me cobrando pela parcela de janeiro que não existe. De acordo com a financeira Omni que presta serviços de cobrança a empresa os boletos foram lançados de forma errônea e pela financeira não tem o que ser feito, pois os boletos são impressos pela própria fisionippon. Por inúmeras vezes tento entrar em contato direto com a empresa pelo telefone ******* ******* *******, o qual consta na nota do pedido, porem sem sucesso. Preciso de uma solução urgente para o meu problema.
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Consideração final do consumidor
24/10/2016 às 16:00
A reclamação foi feita no dia 18/01/16 somente hoje dia 24/10/16 que alguém me ligou para dar retorno! Absurdo!!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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