Aparelho com defeito e suporte pós-venda inexistente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/02/2026 às 22:48
ID: 241033187
Péssima experiência. O aparelho apresentou defeito com apenas um mês de uso e o suporte pós-venda é inexistente. Não oferecem a assistência necessária e demonstram total descaso com o cliente. Antes de comprarem, confiram o histórico da empresa no Reclame Aqui; os relatos de problemas similares são constantes. Não recomendo.
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Resposta da empresa
03/03/2026 às 08:42
Bom dia, lamentamos o ocorrido. Caso desejar, por gentileza entre em contato com nossa assistência, irão te orientar como proceder (43) 3351-4404/3328-7917 ou (whatsApp) 9 9156-0101/9 8877-0505. Atendimento das 8hrs às 17:30hrs de segunda à sexta-feira
Consideração final do consumidor
08/03/2026 às 15:39
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10