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Florianópolis - SC

04/07/2025 às 08:09

ID: 221252897

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Comprei um massageador para o corpo e um para os pés. Comprei no floripa shopping de Florianópolis, estava passando por lá, quando vi a cadeira e gostei, o vendedor me convenceu com a garantia de que o produto se encaixaria em qualquer cadeira e qualquer pessoa poderia usar, e tbm que tem garantia vitalícia. Porém nada disso é verdade. Comprei pra colocar no meu salão de beleza, no primeiro dia a cliente caiu pois não consegui prender na cadeira tenho 2 cadeiras grandes, mas nenhuma se encaixa o massageador, ele é alto e o elástico não alcança a altura da cadeira. Minha cliente é uma senhora, por sorte não se machucou. Se a cliente é muito alta não consegue usar o massageador da cabeça/pescoço, se é muito baixa tbm não consegue. Em relação a garantia está dizendo no produto que é só 1 ano. Entrei em contato com o vendedor relatando os problemas e pedi estorno da compra. Ele me disse que não dava. Cobrei a nota fiscal que ficaram de enviar no mesmo dia e nunca mandaram, cobrei várias vezes. Paguei 3.000,00 por um produto que não consigo usar e não consigo devolver. Fui enganada com promessas irreais.