Atraso na entrega de produto
Respondida
Maceió - AL
30/03/2026 às 15:59
ID: 244728563
Fiz uma compra e até o presente momento não recebi de vocês porque está demorando tanto para entregar esse produto
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 17:15
Olá, Sandra! Agradecemos o seu contato e pedimos desculpas pela preocupação gerada.
Gostaríamos de informar que nossa equipe tentou entrar em contato com você por meio dos dados cadastrados, porém não obtivemos sucesso. Realizamos também uma busca detalhada em nosso sistema, mas não conseguimos localizar nenhum pedido vinculado ao seu cadastro.
Para que possamos verificar a situação do seu pedido e te dar um retorno preciso, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento:
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Atenciosamente,
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