Cobrança indevida de sessão de fisioterapia cancelada pela clínica Fisiovida.
Não respondida
Pindamonhangaba - SP
24/10/2025 às 11:03
ID: 230156593
Eu fiz contato com a clinica de fisioterapia Fisiovida no dia 13/03/2025, e agendamos uma sessão para o dia posterior. No mesmo dia do contato, a atendente me contatou com as seguintes mensagens:
"Augusto Unimed acabou de enviar mensagem q seu plano esta na carência ate 29/06"
"ai não consigo liberar suas sessões de fisio"
"vou precisar cancelar a fisio de amanha"
Acontece que no mês de outubro, veio a cobrança da Unimed referente a essa sessão que não foi realizada, que foi desmarcada pela clinica. Em contato com eles, alegaram que eu não fui na sessão marcada.
OBS: Segue em anexo o histórico das conversas que citei acima, onde eles desmarcaram a sessão, e o documento de cobrança da Unimed.