Cancelamento de curso de gestão administrativa com cobrança abusiva
Resolvido
Guarulhos - SP
27/02/2026 às 01:58
ID: 241822611
Me inscrevi no curso de gestão administrativa pq achei que seria bom mas não vou conseguir participar das aulas pq é no horário do meu trabalho e eu não gostaria de dar continuidade em um curso que não consigo participar. Já tinha pago material a inscrição e a primeira mensalidade sem ter participado de aula nenhuma pq n me falaram nem o dia quero cancelar e estão cobrando absurdo de mim mais de 700 reais fora oq eu já tinha gastado sem nem ter participado das aulas não sei oq eu faço pfv me ajude apenas gostaria de cancelar sem ter que pagar tudo isso
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 08:23
Prezada Aline,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo inconveniente que você está enfrentando.
Gostaríamos de informar que estamos analisando seu caso como prioridade para solucionar o problema da melhor maneira possível. Vamos entrar em contato com a unidade ou o setor responsável para nos inteirar da sua situação e necessidade e, assim, conseguir atendê-lo satisfatoriamente. Nosso compromisso é garantir que sua manifestação seja tratada com a devida atenção.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Você será atualizado(a) assim que tivermos mais informações.
Em caso de dúvidas, favor contatar nosso SAC pelo WhatsApp: (11) 98857-7463 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Fisk - Centro de Ensino.
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 10:30
Conseguiram resolver o meu problema mt obg
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/03/2026 às 09:13
Prezada, Aline.
Esperamos que esta mensagem o(a) encontre bem.
Conforme contato realizado por mensagem privada, informamos que sua solicitação foi tratada pelo nosso departamento responsável. Agradecemos por nos dar oportunidade de resolver a situação e por toda sua paciência durante as tratativas. Lamentamos qualquer falha anterior a este atendimento e reforçamos nosso compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Seguimos à sua disposição e agradecemos sua confiança.
Em caso de dúvidas, favor contatar nosso SAC pelo WhatsApp: (11) 98857-7463 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Fisk - Centro de Ensino