***** DONA DA FRANQUIA [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

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Mauá - SP

15/07/2026 às 17:27

ID: 254013489

Eu estudava em uma das franquias da Fisk, fiz a compra de 3 livros
A dona da franquia fez vários acordos comigo, declarou a dívida mandei todos os prints pra central da fisk, eles não fizeram nada, não me estornaram o valor e a dona da franquia fechou a escola, me ameacou e me bloqueou, não fez nenhum pagamento.
QUERO JUSTIÇA URGENTE

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 17:31

Prezada Gabrielly Rodrigues de Jesus

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo inconveniente que você está enfrentando.
Gostaríamos de informar que estamos analisando seu caso como prioridade para solucionar o problema da melhor maneira possível. Vamos entrar em contato com a unidade ou o setor responsável para nos inteirar da sua situação e necessidade e, assim, conseguir atendê-lo satisfatoriamente. Nosso compromisso é garantir que sua manifestação seja tratada com a devida atenção.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Você será atualizada assim que tivermos mais informações.

Em caso de dúvidas, favor contatar nosso SAC pelo WhatsApp: (11) 98857-7463 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Fisk - Centro de Ensino.

Réplica da empresa

15/07/2026 às 17:31

Prezada Gabrielly Rodrigues de Jesus

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo inconveniente que você está enfrentando.
Gostaríamos de informar que estamos analisando seu caso como prioridade para solucionar o problema da melhor maneira possível. Vamos entrar em contato com a unidade ou o setor responsável para nos inteirar da sua situação e necessidade e, assim, conseguir atendê-lo satisfatoriamente. Nosso compromisso é garantir que sua manifestação seja tratada com a devida atenção.
Agradecemos a sua paciência e compreensão. Você será atualizada assim que tivermos mais informações.

Em caso de dúvidas, favor contatar nosso SAC pelo WhatsApp: (11) 98857-7463 ou e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Fisk - Centro de Ensino.

Réplica do consumidor

15/07/2026 às 17:37

Alguém tem que se responsabilizar e fazer o estorno do valor, já faz anos que isso aconteceu, me pediram o recibo, mas vocês não tem em sistema? Que empresa é essa? Consta que não foi entregue, consta meu pagamento, não é justo isso com o consumidor e estudante! Ainda a mulher abriu outra escola pra dar [Editado pelo Reclame Aqui] em outros estudantes. Uma vergonha!