FISMATEK

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/12/2025 às 00:40

ID: 234525565

Venho por meio desta expressar a minha total insatisfação e falta de compromisso mediante a compra de um equipamento crioliposee AXCEL CRIOPAD adquirido em 11/11/2025 e por sinal tinha a pronta entrega e só foram entregar em 27/11/2025, alegando q estavam fazendo todos os testes no equipamento, Assim q o equipamento chegou constatamos um defeito e relatamos ao vendedor q imediatamente solicitou a troca, o 2 equipamento foi entregue e veio com defeito, relatamos novamente ao vendedor, q novamente solicitou a troca , e novamente veio com defeito,. Defeito na qual o equipamento promete atingir-15 e só atinge -5,6 e ainda tivemos uma constatação de um técnico da Global q fazem a aferição e a calibração dos equipamentos, nos afirmando q realmente o equipamento não estava entregando aquilo q prometia. Resumindo fomos [Editado pelo Reclame Aqui] comprando um equipamento q promete uma coisa e não cumpre o q promete. Estamos entrando em contato com a Fismatek porém ninguém nos da um parecer sobre o destrato, isso já 1 semana , prometem entrar em contato no mais tardar no dia seguinte e ninguém nos retorna.
Um total descaso e falta de respeito com as pessoas e consumidores. Aguardo um retorno o mais breve . Caso contrário serão tomadas medidas cabíveis, inclusive fazendo um laudo comprovando.

Sem mais
*****