Descanso com Cliente
Não resolvido
São Paulo - SP
30/03/2015 às 08:14
ID: 12469055
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz uma compra no dia 24/03/15 pagamento processado via boleto e pago.
Despois de uns dias entrei no site para saber sobre o status e consta como aprovado, o que significa que o produto já pode ser despachado. Tentei contato telefônico mas informa que o numero não está disponível para receber ligações, mandei 2 e-mail até o momento não tive nenhuma resposta ou informação sobre meu produto.
Por tanto, venho através do reclame aqui para informar a minha insatisfação pela empresa.
Peço que faça a devolução do produto que comprei o mais rápido possível ou entrarei no PROCON contra empresa.
Aguardo o retorno.
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Consideração final do consumidor
09/04/2015 às 15:08
Dia 30 como vocês mesmos responderam fariam o envio, até agora não recebi nenhum produto e muito menos o rastreamento dele.
ja estamos no dia 09/04 são 17 dias sem nenhuma resposta ou satisfação da entrega.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
10/04/2015 às 15:42
Produto entregue ao cliente.