débito na minha conta não repassado para a empresa

Prezada Silvia

Lamentamos o ocorrido, mas houve uma falha de comunicação entre a máquina de cartão de credito e os servidores da administradora do cartão.
A empresa responsável pela maquina do cartão (Rede), encaminhou as instruções para administradora do seu banco, para efetuar o credito em conta. Informaram o prazo de 48 a 72 horas.
Ratificamos que não recebemos nenhum credito referente a esta operação.
Nos empenhamos ao máximo para resolução desse incidente.
Agradecemos vossa compreensão, Fiszpan

Ao administrativo das lojas Fiszpan, tudo isso que vcs responderam eu já sabia, inclusive, não foi a orientação que mexeram quando sai da loja. No dia, vcs não se deram ao trabalho de ligar para a REDE, vcs erroneamente, me disseram para aguardar 24h. Como eu entrei em contato, vcs me disseram o esperar 48 e depois 72h. Como o dinheiro blnao voltou, vcs finalmente fizeram o que eu falei:ligaram para a REDE. Sslonque até agora meu dinheiro não voltou. Vcs poderi,sim , ter solicitado à REDE o crédito na conta de vcs já que na primeira vez foi debitado da minha conta. Vcs não querem é ter trabalho. Nunca mais coro com vcs e li várias reclamações aqui no RECLAME AQUI sobre vcs. Vi, inclusive, algumas reclamações sem respostas. Eu avisei a vcs que viria aqui. Talvez por isso tenham me respondido tão prontamente. Fiquei sem meu dinheiro porque a máquina de vcs estava com problemas e foi, inclusive, trocada no dia seguinte. Vcs só querem vender, não tem consideração nem empatia com o cliente. Vi várias reclamações aqui. Eu que dê meu jeito de consertar o que a máquina que vcs usam fez com o meu dinheiro. A responsabilidade é, SIM, de VCS e da REDE. O consumidor não pode ficar com o problama criado pelomal funcionamento do sistema.

Outra coisa: vcs não me disseram nada sobre ter e caminhado pedido de estorno. Isso é uma inverdade. Vcs me enviaram dois emails para EU mostrar no banco