Não entregaram meus produtos

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/03/2016 às 19:40
ID: 17281160
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz minha compra dia 25/03 pelo site de R$*******,60, o pagamento já foi confirmado pelo PagSeg.
Até o momento, não recebi nenhum número de rastreamento do Sedex e nem um email que enviei foi respondido.
Já fiz contato telefonico por 2 vezes!!!!!
Que absurdo!
O pós-venda de vocês é horrivel!
Exijo uma satisfação, no mínimo!!!!
Thais Sousa
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Consideração final do consumidor
27/04/2016 às 10:36
A Empresa só mudou a postura depois da denuncia aqui no site do Reclame aqui. Depois da denúncia, fizeram contato telefonico e responderam o email. Achei o pós-vendas horrivel e desatencioso. Várias blogueiras fitness fazem comercial deste produto porém a venda não correspondeu ao marketing. O produto é bom. O pós-venda é pessimo. Espero que corrijam isso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1