Cadastro na Fit Energia não aprovado, resultando em cobrança alta e sem o benefício de baixa renda.
Respondida
Santarém - PA
23/07/2026 às 00:16
ID: 254617299
Fiz meu cadastro na fit energia, porém não está aprovando , sendo que minha energia está vindo cara e ainda sou baixa renda .porque não estou conseguindo ser aprovada
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:55
Olá, Camila!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pela sua disponibilidade e atenção durante nossas interações via WhatsApp, e também pela oportunidade de esclarecermos e resolver a situação.
Gostaríamos de esclarecer que a FIT Energia, integrante do Grupo Santander, tem como propósito proporcionar economia na conta de energia elétrica, sem a necessidade de instalação de placas solares ou qualquer tipo de investimento, sempre prezando pela transparência em nossas comunicações.
A FIT Energia atende diversas distribuidoras em vários estados do Brasil. No entanto, devido a critérios técnicos e à disponibilidade de energia compartilhada em cada região, podem existir situações em que não conseguimos atender determinadas distribuidoras. Permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente
FIT Energia