Cancelamento de serviço, cobrança antecipada e multa por mudança de fatura sem aviso prévio.

Question

Fiz um contato junto a empresa para cancelar o serviço e sobre a mudança de validade da fatura sem nenhum aviso, antecipando o pagamento em dez dias e gerando multa, quero cancelar o serviço que também não é condizente com a economia que ele propõem, na verdade não gerou economia nenhuma pelo contrario minha conta ficou em relação ao consumo ainda maior.