Empresa de energia sumiu com cadastro e impede pagamento de conta há 4 meses

Não respondida
Serra Talhada - PE
12/09/2026 às 12:44
ID: 258874495
Fiz o meu cadastro com essa empresa, com a promessa de que eu conseguiria desconto na minha conta de energia. A empresa retirou meu vínculo com a neoenergia e sumiu com minha linha de energia. Estou há mais de 4 meses sem conseguir pagar uma conta de energia, por que não me forneceram a fatura. Já tentei resolver de várias formas, em muitos contatos e com muito estresse. Passam um prazo de 60 dias pra finalizar a devolução da minha energia pra neoenergia e não realizam nada de cancelamento. E uma situação sem fim. Não atendem, não resolvem nada e não me ajudam. Jogam pra neoenergia, mas quando chego lá, ninguém localiza meu cadastro por que não existe desde que eles retiraram meus dados de lá.