Tentativa de cancelamento de contrato de energia negada pela FIT Energia
Não respondida
Bom Jesus - RN
11/09/2026 às 16:30
ID: 258818263
Venho registrar esta última tentativa de solução amigável antes de acionar o Poder Judiciário. Estou desde junho tentando cancelar o contrato da FIT Energia no meu nome e a empresa se recusa a efetivar o cancelamento, inventando desculpas e prendendo a nossa titularidade na Cosern.Manter o cliente preso ao serviço contra a sua vontade é uma prática abusiva e totalmente ilegal perante o Código de Defesa do Consumidor. Não temos nenhuma pendência financeira com a empresa, tanto que a nossa última fatura da distribuidora (Cosern) já foi totalmente paga e o saldo está zerado. Não há justificativa nenhuma para vocês negarem o nosso pedido.Informo à FIT Energia que, se o contrato não for cancelado de forma definitiva nas próximas 48 horas, daremos entrada com uma ação judicial no Juizado Especial Cível por retenção ilegal de contrato e danos morais. Temos todos os prints das tentativas de cancelamento desde julho guardados como prova. Exijo o cancelamento imediato!