Produto não entregue
Respondida
Goiânia - GO
05/09/2024 às 10:02
ID: 196731615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 21 de agosto comprei um aparelho contra rouco e até o momento não recebi . Olhei em minhas compras no mercado livre e não consta nada a entregar
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Resposta da empresa
16/02/2025 às 02:40
Olá, MARIA GORETTI ,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Verificamos que o seu pedido foi entregue corretamente e, conforme nossos registros, o produto foi enviado dentro do prazo estipulado.
Ressaltamos que nossa entrega é terceirizada junto ao correios e, que, em algumas situações, o rastreamento pode demorar para ser atualizado. Caso não tenha recebido o produto ou o rastreamento não conste em sua conta, entre em contato diretamente conosco através do nosso whatsapp para obter mais informações.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional e para ajudar no que for possível.
Atenciosamente,
Equipe Fit Farma Brasil