Cobrança indevida e impossibilidade de cancelamento/devolução de produto anunciado no TikTok Shop
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 22:58
ID: 252967197
Não comprem nessa loja, são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha irmã entrou no Tiktok Shop e viu um produto que eles estavam anunciando, ela não comprou nada, mas quando a fatura do cartão chegou, tinha um valor de R$ 111,00. Tentamos cancelar a compra, não foi possível, fomos orientados a receber o produto e fazer a devolução, mas eles não aceitam. O Tiktok Shop está oferecendo um desconto de R$ 50,00 em outro produto pra amenizar o problema.