Reclamação de Pré-Treino Falso e Falta de Reembolso Após Tentativa de Devolução

Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2026 às 12:38
ID: 246395617
Produtos supostamente não verdadeiros comprei pelo TikTok e o sabor não erra igual oque havia comprando em outro momento com outro fornecedor reclame o porém não tive meu reembolso me disponilizei a devolver o pré treino mais ainda sim sem exito
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:52
Olá, Jeferson! Tudo bem?
Verificamos sua manifestação e sentimos muito pela experiência relatada.
Realizamos contato com você por nossos canais de atendimento para entender melhor o ocorrido e buscamos te prestar o suporte necessário, inclusive com alternativas para melhorar sua experiência com a nossa loja.
Reforçamos que prezamos pela qualidade dos nossos produtos e atendimento, e seu feedback é muito importante para que possamos continuar evoluindo.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade. Caso queira retomar o atendimento ou precise de qualquer suporte, será um prazer te ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Fit House
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 17:55
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8