Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

02/09/2022 às 17:55

ID: 149560059

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cuidado pessoas físicas e lojistas! Empresa fica na cola pra vender e receber o tal Pix e depois inventam mil histórias para enrolar e não entregar a mercadoria paga!!! Sou lojista e estou passando por isso. Na pessoa do Rodrigo , de tanta insistência e boa lábia consegue te vender e receber e depois vem a novela de desculpas e enrolações.
Não façam pagamentos antecipados para essa empresa!!!

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Resposta da empresa

05/10/2022 às 12:38

Olá, Sr Wander. Boa tarde.

Seu ******* SAINDO, NF EMITIDA e Agendamento da transportadora Realizado!
Porém, Infelizmente, o Sr solicitou o estorno do valor, o qual foi pago, E FOI ESTORNADO NO MESMO DIA!

Porque agora o Sr também por gentileza não se pocisiona aqui, comentando que foi solucionado?

Pois bem. Está tudo resolvido e NÃO TRATA-SE DE NENHUM [Editado pelo Reclame Aqui], ok.

Réplica do consumidor

07/10/2022 às 09:18

Bom dia! Dinheiro não foi devolvido numa boa uma vez que vocês sumiram e não responderam mais. Graças a Deus consegui contestar a compra e tive meu reembolso garantido. Nota fiscal emitida não garante entrega de mercadoria. Se a empresa estivesse trabalhando honestamente tinha enviado com boleto uma vez que já éramos clientes a anos. Mais estranho que a melhor ferramenta de venda que é o Instagram da Fit Life está sem atualização desde 07 de Julho *******. A empresa mudou o CNPJ e a rede social ???