Reclamando do texto automatico da loja
Respondida
Aiuruoca - MG
07/02/2024 às 13:16
ID: 182139251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA fitlife entrava em contato por watsap no ultimo contato o atendente Gustavo me pediu 1 minuto e nunca mais .Vergonhoso
A fitlife me [Editado pelo Reclame Aqui] r quero meu dinheiro de volta simples assim
Não me responderam
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 08:12
Prezada Mara,
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve ao lidar com nosso serviço de atendimento ao cliente.
Entendemos completamente sua frustração e queremos resolver essa situação da melhor maneira possível. Estamos comprometidos em garantir que você receba o reembolso pelo seu ******* solicitado.
Para agilizar o processo de ressarcimento, pedimos que você forneça o número do seu pedido para que possamos identificar e resolver seu caso com a máxima prioridade. Estamos tomando medidas imediatas para investigar o ocorrido e garantir que uma solução seja encontrada o mais rápido possível.
Reiteramos nosso pedido de desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pela sua paciência enquanto trabalhamos para corrigir essa situação. Por favor, saiba que valorizamos profundamente sua confiança em nossa empresa e faremos o possível para recuperá-la.
Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou assistência necessária.
Atenciosamente