Atraso na entrega e falta de suporte para ar condicionado comprado no Carrefour

Não respondida
Santos - SP
30/12/2025 às 10:02
ID: 236205595
Comprei um ar condicionado no site do carrefour, através de um de ser parceiros que divulga no site deles, a Friovix. Ficaram de entregar até 23/12/2025, através da Transportadora FitLog, CNPJ *****.
Eles nao entregaram no prazo e sequer deram uma satisfação. Tentei diversos contatos, atendentes despreparados, que não ajudam, nem resolvem a situação. Nem novo prazo de entrega eles conseguem informar, hoje já é 30/12/2025 e não entregaram ainda. Tive que mudar diversas vezes a data de instalação e nem um prazo eu tenho ainda. Preciso de uma solução imediata.
NF *****