Atraso na entrega e transportadora não abre em dia útil após receber o item
Resolvido
Santos - SP
26/12/2025 às 09:05
ID: 235851093
Empresa parceira do parceiro do Carrefour
1 - Carrefour anunciante
2 - Vendedor do item
3 - Transportadora
A transportadora Fit Log recebeu meu item no dia 23-12 e não fez a entrega
Não bastasse isso, nao o fez no dia 24/12 que NÃO É FERIADO NACIONAL
E hoje, segundo a atendente *****, diz que a entrega seria hoje dia 26/12
Porém, a transportadora NAO ABRIRÁ HOJE
Como assim??
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 08:26
Meu produto ja estava em posse deles para entrega. Não entregaram na data prevista. Atrasou toda uma logistica. Quando liguei nela, depois de muito custo, a atendente Natalia, disse que a entrega seria no dia 26/12, mas o armazem estava fechado. Oras, como assim? Agendamento programado para entrega mas local fechado? Foi entregue no dia 27/12. Impactou na instalação do produto e nosso bem estar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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