Impossibilidade de devolução de produto devido a status de entrega desatualizado no sistema.
Resolvido
Arataca - BA
21/07/2026 às 17:27
ID: 254488931
Realizei uma compra no site da fit mulher e meu pedido já foi entregue. No entanto, o status da entrega ainda não foi atualizado no sistema da empresa, fazendo com que a compra continue aparecendo como se não tivesse sido entregue. Por esse motivo, não consigo acessar a opção de devolução dentro do meu pedido #*******, mesmo estando dentro do prazo para exercer esse direito, principalmente pelo fato da Legging Macacão não me serviu
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:41
Olá, Jéssica
Entre em contato pelo canal responsável : [email protected]
Que eles verificam e seguem sua troca-devolução conforme necessário e protocolo interno.
Atenciosamente,
Equipe Fit Mulher
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 12:43
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9