Troca de produto solicitado há mais de um mês

Não respondida
Juiz de Fora - MG
27/07/2026 às 23:10
ID: 254991455
Péssima empresa. Péssima. Amadores. Fiz uma compra no dia 07/06/26..o produto chegou no dia 25/06/26..no dia 26/06/26 solicitei a troca de tamanho. Conforme segue os anexos abaixo dos emails..me pediram pra enviar a foto do produto e ainda tive que pagar um valor de R$30,00 pra fazerem a troca.
Depois de um mês da solicitação ainda não me enviaram a etiqueta para devolução.
Tive que pagar um valor pra ter a troca e depois de receberem essa taxa que não existe em empresa séria nenhuma ainda estão me enrolando.
Querem que eu vá até uma transportadora na [Editado pelo Reclame Aqui] nem sei pra que, e a etiqueta da troca que é uma coisa simples de qualquer empresa séria até hoje nada..mas o pagamento do produto eles já receberam.
Não comprem nesta empresa. Eles não estão nem aí para o cliente.
Vou tomar outras medidas.