Descumprimento de contrato Fit One Cruzeiro/DF

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/02/2025 às 20:19

ID: 210862689

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O contrato prevê o direito de trancamento de 60 dias na fidelização de 18 meses. Apesar de eu ter solicitado o trancamento, não pude usufruir dos 60 dias ao final do contrato. A desculpa sempre foi que não havia registro no sistema. Por três vezes mandei os prints das conversas de whatsapp com a empresa, onde solicitei o trancamento. Mesmo provando o requerimento de trancamento, nada foi resolvido.

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Consideração final do consumidor

29/05/2025 às 16:59

São tão ruins que nem chegaram a responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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