Péssima em resolver o cancelamento do plano.

Respondida
Brasília - DF
31/07/2024 às 10:47
ID: 194193051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm abril solicitei o cancelamento do plano da minha filha na academia fit one Brasília pois estávamos voltando para o Rio de Janeiro, além de cobrarem uma multa absurda de 30% do valor restante, so se preocuparam em receber o valor da multa, recebi menos da metade de volta entrei em contato várias vezes com eles e dizem que tenho que resolver com banco , eles que não passaram o restante das parcelas que tenho que receber ao banco, já se passaram 4 meses e não recebi mais nenhuma parcela
Empresa que só se preocupa com ela.
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Resposta da empresa
31/07/2024 às 18:51
Boa noite Claudia!
Falo da Fit One de São Paulo, capital.
Nossa empresa não tem nenhum vínculo com a academia de mesmo nome de Brasília.