Reclamação respondida

Respondida

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Campinas - SP

20/12/2022 às 14:31

ID: 155875173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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São vários pontos problemáticos com a empresa:
- As formulações de cães e gatos são aparentemente as mesmas, sendo que as espécies tem necessidades completamente diferentes.
- Não há registro no MAPA, e nenhum profissional capacitado que está assinando as formulações. São feitas pelo dono, sem capacidade técnica para tal.
- Se questionada sobre a qualidade dos produtos não há resposta, o dono fica reativo e se justifica acusando a pessoa que questionou a qualidade dos produtos.
- Não há comprometimento: prestadores de serviços não recebem pagamento e os compradores só recebem a cobrança, nada de receber o produto no prazo combinado.
- Na hora da venda enchem de promessas e não entregam nada, pior: fogem se são questionados.
- São extremamente desonestos, com prestadores de serviço e clientes.
Em resumo: FUJAM PORQUE É PROBLEMA.
EXISTEM MELHORES OPÇÕES E EMPRESAS MAIS IDÔNEAS NO MERCADO.

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Resposta da empresa

25/04/2023 às 15:23

Boa tarde Sra Gabriela, tudo bem ?

A senhora prestou serviços para a empresa, e sabe que o que esta relatando acima não é verdade.

Atte,
Fitpets