Produto que não chegou

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2018 às 13:03
ID: 40445545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de dois frascos do Fit Red no site dia 09/11/*******, no site dizia que dentro de 3 a 5 dias receberia minha compra pelos correios. Hoje já completam 20 dias e nada do meu produto chegar, quando vou rastrear aparece uma mensagem que diz: preparando entrega! e do lugar não sai. Preciso de uma resposta urgente!