FIT - Rede de Loja Feminina

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Tocantins - MG

26/10/2022 às 15:59

ID: 152482871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto, e assim que chegou o experimentei. Como o produto não serviu entrei em contato para realizar a devolução.
Porém a empresa não disponibilizou o andamento da logística reversa para a devolução do produto.
Em contato com a empresa, ela falou que eu teria q arcar com os custos da devolução mesmo estando dentro do prazo.
Depois que eu expliquei que os gastos com a devolução são de responsabilidade deles os meus email param de ser respondidos.