Reclamação respondida

Respondida

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Montes Claros - MG

28/06/2021 às 18:53

ID: 125882565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!

Comprei um robô de limpeza, paguei e não recebi o produto. Vocês não têm qualquer respeito pelo cliente. A empresa parece-me uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Todas as vezes que reclamo, atualizam esse site fake de rastreio e agora novamente está informando que o produto foi devolvido para o país de origem. Já estou acionando meus advogados para medudas cabíveis, inclusive criminal.

Sds;

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Resposta da empresa

29/06/2021 às 17:21

Boa tarde Josianne, como vai? Esperamos encontrar todos bem...

Verifiquei em sistema e seu aparelho chegou ao Brasil hoje, dia 29/06. Irei deixar o link abaixo com seu correto código de rastreio.

Link: https://*******

Em questão as suas declarações, não somos [Editado pelo Reclame Aqui] e tão pouco deixamos de entregar qualquer produto de mais de ******* vendas mês.

Seguimos melhorando sempre nosso atendimento e suas declarações nos ajuda a melhorar a cada dia, Gratidão.

Fico á disposição de qualquer dúvida,

Mari
Setor de Qualidade