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Belo Horizonte - MG

21/03/2025 às 12:49

ID: 212753745

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Realizei uma compra nesse site *****, paguei via SEDEX, e necessito que que seja realizada a troca com URGENCIA, pois produto não serviu, paguei SEDEX porque tenho urgência no pedido . Solicitei troca conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e comprovante de postagem de entrega em anexo , preciso que liberem o valor pra eu realizar nova compra no site para que as pecas que tenho interesse não se esgotem, UMA VEZ QUE COMPREI NA PROMOCAO dos dias do consumidor, meu pedido já foi entregue a empresa

NUMERO DO PEDIDO :*****

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Resposta da empresa

28/04/2025 às 16:48

Boa tarde, tudo bem?

Nossa equipe verificou que a troca foi feita assim que as peças chegaram aqui :)

Atenciosamente, Equipe Fityou