Atraso Extremo na Entrega de Pedido LG e Falta de Suporte Pós-Venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

28/05/2026 às 09:51

ID: 249916269

Bom dia!

Pedido ***** realizado em 29/04 na LG. já tem um Mês. pagamento foi por pix na mesma data. o site garantia entrega no prazo máximo de 8 dias úteis. Nota Fiscal 228 (chave da NFe *****) foi emitida no dia 04/05/2026 da Filial de Contagem. De Contagem a Uberaba são menos de 500 km. umas 8 horas de viagem. nada Mais.

Ainda não recebi nenhuma atualização nem da LG e nem da transportadora. também não houve nenhuma tentativa de entrega, no condominio tem portaria 24 hrs com monitoramento por cameras.

Já é a sexta vez que entro em contato pelo atendimento da LG e nada de retorno. de ninguém. nem da LG e nem da transportadora FITA AZUL TRANSPORTES E LOGISTICA LTDA MG *****.

Protocolo de atendimento LG ***** prazo máximo de retorno foi 25/5. Estou cansado. Que transportadora mais ruim vcs trabalham, no site da transportadora só apareceu uma mensagem no dia 13/5 que o trânsito estava em atraso e nada mais.

Só quero receber a caixa que comprei.

atendimento sempre diz que vai passar pra supervisão que pediu retorno mais rápido. mas nada de retorno. só enrolação. não recomendo.

Ninguém consegue resolver não?

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Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 09:58

atendimento zero.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0