Atraso na entrega de bicicleta comprada na Netshoes e falta de contato com a transportadora FITA AZUL

Não resolvido
Rio Grande - RS
30/01/2026 às 11:09
ID: 239294339
Comprei uma bicicleta na netshoes e o produto ja esta atrasado.
O suporte informou que a FITA AZUL estaria responsavel pela entrega.
A empresa tem telefone no site mas ninguem atende (Mesmo ligando uma vez atras da outra por 20 minutos). O outro metodo de contato deles seria e-mail ou formulario no site (ultrapassado demais).
A empresa faz entrega pra marketplaces como Magalu, Mercado livre e Netshoes.
Quase 70% das reclamaçoes sao de atraso ou problema na entrega.
Claramente apontando que tem mais demanda do que capacidade de operar.
Solicito por gentileza um contato e posicionamento sobre o pedido.
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Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 13:59
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1