Atraso na entrega de bicicleta comprada na Netshoes e falta de contato com a transportadora FITA AZUL

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

30/01/2026 às 11:09

ID: 239294339

Comprei uma bicicleta na netshoes e o produto ja esta atrasado.
O suporte informou que a FITA AZUL estaria responsavel pela entrega.

A empresa tem telefone no site mas ninguem atende (Mesmo ligando uma vez atras da outra por 20 minutos). O outro metodo de contato deles seria e-mail ou formulario no site (ultrapassado demais).

A empresa faz entrega pra marketplaces como Magalu, Mercado livre e Netshoes.
Quase 70% das reclamaçoes sao de atraso ou problema na entrega.

Claramente apontando que tem mais demanda do que capacidade de operar.

Solicito por gentileza um contato e posicionamento sobre o pedido.

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Consideração final do consumidor

12/02/2026 às 13:59

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1